آموزش بازاریابی محتوا
در این مقاله به آموزش بازاریابی محتوا برای تمامی کسب و کارها می پردازیم و روش های مختلف بازاریابی محتوا را تشریح و بررسی می کنیم.
بازاریابی محتوا چیست؟
بازاریابی محتوا ایجاد و انتشار محتوا به روشهای بازاریابی دیجیتال با هدف افزایش آگاهی از برند ، بهبود سئو سایت و ایجاد علاقه در مخاطبان است. که در نهایت باعث می شود مخاطب به یک مشتری بالفعل تبدیل شود. یعنی هنگامی که مشتریان تصمیم به خرید می گیرند، محصول شما را نسبت به سایر رقبا ترجیح می دهند.
بازاریابی محتوا بر خلاف سایر تبلیغات، یک ارتباط دو طرفه است و نشان می دهد که به مشتریان خود اهمیت می دهید. امروزه بیشتر از هر زمان دیگری، مردم می خواهند احساس کنند که شما به آنها اهمیت می دهید. دنیای تبلیغات بلندتر و پر سر و صداتر از گذشته عمل می کند و توجه به مخاطب ارزشمندترین منبع برای جلب نظر آنهاست.
Joe Pulizzi اولین بار مفهوم بازاریابی محتوا را به جهان معرفی کرد و در سال 2010 موسسه content marketing را تاسیس کرد. به گفته وی، پایه و اساس بازاریابی محتوا، محتوا و داستان پردازی ساده و با کیفیت است.
رابطه سئو سایت و بازاریابی محتوا
در عمل، بهینه سازی موتور جستجو ( سئو سایت SEO ) و بازاریابی محتوا یکی است. برای دستیابی به رتبه برتر در صفحات نتایج موتور جستجو ( SERP )، به محتوای ارگانیک با کیفیت نیاز دارید. برای فهمیدن اینکه کدام کلمه کلیدی را مورد هدف قرار دهید، به سئو نیاز دارید.
SEO یک مولفه اساسی بازاریابی محتوا است و به همین دلیل اغلب محور اصلی تمامی استراتژی ها و کمپین های بازاریابی محتوا است. بهینه سازی محتوا این فرصت را به شما می دهد که پیام رسانی برندتان را برای یک مخاطب مدرن و امروزی به روزرسانی کنید، در کلمات کلیدی با ارزش، رتبه بهتری نسبت به رقبای خود بدست آورید، و صفحات سایت خود را با اولویت های سایت مپ گوگل هماهنگ کنید.
برای رسیدن به اهداف بازاریابی محتوا، سئو سایت اغلب بهترین تاکتیک برای شروع است.
فاکتورهای رتبه بندی
در اجرای سئو سایت، فاکتورهای رتبه بندی خاصی وجود دارد که باید در نظر بگیرید. طبق گفته های گوگل، بیش از 200 فاکتور وجود دارد که موتور جستجو هنگام خزیدن در وب و ایندکس کردن صفحات وب آنها را بررسی می کند. بر اساس اینکه چگونه سایت و محتوای سایت به این ارزیابی ها پاسخ می دهد، الگوریتم موتورهای جستجو صفحات سایت را به جستجوکنندگان ارائه می کند.
برخی از فاکتورهای رتبه بندی از سایر فاکتورها مهم تر هستند و متاسفانه گوگل اغلب وزن دقیق هر یک را نشان نمی دهد. آنچه می دانیم این است که فاکتورهای اصلی شامل موارد زیر است:
- لینک ها
- محتوا
- Rankbrain
- ترافیک مستقیم وب
- طراحی ریسپانسیو برای صفحه نمایشگرهای مختلف
- HTTPS
- کلمات کلیدی Anchor text
- سیگنال های رفتار کاربران
به عبارت دیگر، هر آنچه را که در وب منتشر می کنید نیاز دارد تا : 1- بک لینک معتبر برایش ایجاد کنید 2- برای خوانندگان مفید باشد 3- نرخ کلیک و زمان ماندگاری در صفحه قابل توجه باشد.
بدون سئو نمی توانید محتوا را انجام دهید، بدون محتوا هم نمی توانید سئو را انجام دهید. این دو از هم تفکیک ناپذیرند.
مزایای بازاریابی محتوا
تعداد بی شماری مزیت برای بازاریابی محتوا وجود دارد. برخی از مهم ترین مزایای آن عبارتند از:
- تبدیل ارزان تر
- فروش بیشتر
- کاهش بازاریابی و سربار فروش
- موانع کمتر برای ورود به بازار
- تولید و صلاحیت رهبری قوی تر
- نتایج قابل اندازه گیری و عملی
- ترافیک بیشتر
- بهبود رتبه بندی در موتورهای جستجو
- رهبری فکر
- به اشتراک گذاری ذهنیات
- مدیریت شهرت
- ساختن لیست ایمیل
متحد کردن تیم های فروش و بازاریابی یک هدف با ارزش برای هر شرکتی است. اما این نتیجه به ندرت حاصل می شود. با بازاریابی محتوا، تلاشهای هر دو دپارتمان در یک مسیر قرار می گیرد. به عنوان مثال، تیم بازاریابی می تواند از نتایج تماس های فروش و بازخورد مشتریان استفاده کند. در عین حال دپارتمان فروش می تواند با توزیع ضمانت بازاریابی اکتشاف خود را اجرا کند.
برای بررسی مزایای بازاریابی محتوا باید یک قدم عقب برگشت: سازمان شما می خواهد چه چیزی بدست آورد؟ بنابراین، می توانید اهداف تجاری سازمان را با اهداف بازاریابی محتوا و اقدامات خاص پیوند دهید.
اجرای کمپین های بازاریابی محتوا، راه را برای رسیدن به اهداف تجاری سازمان، بدون هدر دادن منابع در استراتژی های کوتاه مدت یا تبلیغات پر هزینه، هموار می سازد.
ارتباط بازاریابی محتوا و بازاریابی سنتی
بازاریابی سنتی به تاکتیک های قدیمی تر و معمولی تر که در گذشته و حتی امروزه استفاده می شود اشاره دارد. به عنوان مثال: بروشور، کاتالوگ، کارت ویزیت، مجله، بیلبورد، تبلیغات تجاری در رادیو و تلویزیون و …
بازاریابی سنتی باعث می شود
- ممکن است تجربه کاربری خوبی حاصل نشود
- از نظر زمانی محدودیت دارد
- مقرون به صرفه نیست
- ممکن است منجر به تولید با کیفیت پایین شود
بازاریابی محتوا به مصرف کنندگان اجازه می دهد محصولی با کیفیت بدون محدودیت زمانی در سطح اینترنت و فضای مجازی پیدا کنند.
انواع محتوا
فرمت های بازاریابی محتوا اغلب می تواند بر اساس انتظارات مشتری و تقاضای کاربران تغییر کند. به طور کلی محتوا می تواند به 5 دسته تقسیم شود:
فرمت نوشتاری محتوا:
- مقالات وبلاگ
- توضیحات محصول
- صفحه فرود
- اخبار
- فایل های راهنما
- سوالات متداول
- ایمیل
- آگهی
- کتابهای الکترونیکی
- مقالات سفید
- مطالعات موردی
ویدئو:
- وبلاگ های ویدئویی
- تولیدات استدیویی
- ویدئو از مصاحبه و نظرات کاربران
- انیمیشن
- ویدئو نمایش محصول
- آگهی های شرکت
- فیلم از رویدادها
- فایل های GIF
- واقعیت مجازی و واقعیت افزوده
گرافیک:
- اینفوگرافیک
- تصاویر سفارشی
- Call-to-action
- قالب بندی محتوا
شبکه های اجتماعی:
- محتوای ایجاد شده توسط کاربران – مثل: نظرات در شبکه های اجتماعی
- کمپین های هشتگ
- نظرسنجی ها در شبکه های اجتماعی
- مسابقات
- آزمونها
فایل صوتی:
- پادکست
- وبینار
- مصاحبه های ضبط شده
بسیاری از انواع محتوا نیاز به همکاری با سایر فرمتها دارند. به عنوان مثال، می توان در مقالات سفید از اینفوگرافیک و مطالعات موردی استفاده کرد.
کانال های بازاریابی محتوا
نحوه انتشار و تبلیغ محتوایی که تولید می کنید به اندازه تولید محتوا اهمیت دارد. در عین حال که ابزار بازاریابی به شما کمک می کند که برند خود را تعریف کنید و پیامی را که می خواهید به مخاطب منتقل کنید، کانالهایی که ابزارهای خوبی برای انتقال محتوا دارند می تواند روی مخاطبان به خوبی تاثیر بگذارد و عملکرد خوبی دارد.
کانالهای متعددی وجود دارد که بازاریابان می توانند برای تعامل با مخاطبان و مشتریان از آنها استفاده کنند. در اینجا چند ابزار پرکاربرد برای توزیع محتوا را به شما معرفی می کنیم:
-
ترافیک ارگانیک – سئو سایت SEO
تولید ترافیک ارگانیک از طریق سئو بدست می آید. در واقع، بازدیدکنندگان سایت، محتوای شما را در SERP (صفحات نتایج موتور جستجو) به صورت ارگانیک کلیک می کنند و همه اینها با یک کوئری جستجو شروع می شود.
محتوایی که در سایت خود منتشر می کنید توسط موتورهای جستجو ایندکس می شوند و در اختیار کاربران قرار می گیرند. این محتوا حتما نباید مقالات وبلاگ باشد و هر محتوایی که در سایت خود منتشر می کنید را شامل می شود. سئو سایت برای شما فرصتی را فراهم می کند که در SERPها ظاهر شوید و در معرض دید کاربران قرار بگیرید و این امکان را می دهد تا ترافیک بیشتری را به سمت سایت خود جذب کنید.
-
دریافت ترافیک با پرداخت پول – بازاریابی موتور جستجو SEM
ایجاد ترافیک موتورهای جستجو از طریق محتوای ارگانیک یک سرمایه گذاری بلند مدت است. اما گاهی اوقات سازمان شما به یک فرم سریعتر و قابل اندازه گیری برای نرخ بازگشت سرمایه نیاز دارد که می تواند از طریق تبلیغ در موتورهای جستجو و پرداخت هزینه انجام شود.
به عنوان شکلی از تبلیغات به ازای هر کلیک pay-per-click ، تبلیغ در موتورهای جستجو در بالای لیست نتایج موتورهای جستجو نمایش داده می شود. و به برند شما امکان می دهد که در بهترین موقعیت در نتایج جستجو نمایش داده شود. ایجاد صفحه فرود، تبلیغ برند و عنوان با ارزش برای کلیک بر روی تبلیغ پولی در موتورهای جستجو می تواند ترافیک را در SERP از رقبا بدزد و منجر به هدایت کاربران به سمت سایت شما شود.
شبکه های اجتماعی به بازاریابی شما شخصیت، هدف و جهت می دهد. ابتدا باید بدانید که عمده مخاطبان شما از کدام رسانه اجتماعی استفاده می کنند و در آنجا وقت می گذرانند. شبکه های اجتماعی به شما این امکان را می دهند که به فالورها یا مشترکان شبکه اجتماعی تان به صورت مستقیم پاسخ دهید و میزان تعامل خود را با آنها اندازه گیری کنید. می توانید محصولات و خدمات خود را تبلیغ کنید و مستقیما بازخورد بگیرید. شبکه های اجتماعی حکم آچار فرانسه را دارند که می توانید کارهای مختلفی انجام دهید و یک سرمایه گذاری خوب و کم هزینه است.
لینکدین، فیس بوک، پینترست، توییتر و اینستاگرام برای شما امکان نشر و توزیع محتوا را می دهند به طوری که اگر به درستی عمل کنید بازخورد خوبی خواهید گرفت. به همین دلیل برای بسیاری از کسب و کارها شبکه های اجتماعی به یک ابزار اساسی برای توزیع محتوا تبدیل شده است.
از آنجا که کیفیت و اعتبار بک لینک ها از سایتهای معتبر یکی از فاکتورهای رتبه بندی گوگل است، گرفتن بک لینک معتبر یک از روش های فوق العاده قدرتمند برای افزایش دسترسی به برند شماست.
لینک سازی روشی برای ایجاد علاقه مندی به محتوا و اطمینان از لینک های مورد نظر شما است. که می توانید به روشهای زیر انجام دهید:
- ایجاد محتوایی که ارزش لینک دادن دارد.
- انتشار مطالب و مطالعات تخصصی که در هیچ کجای دیگری از سطح اینترنت نمی توانید مانندش را پیدا کنید.
- ارسال پست مهمان در سایر سایتهای با ارزش و معتبر
- توسعه لینک ها به صورت دستی یا خودکار
انتشار مطالب و سپس رساندن آن به موقعیت مناسب، کلید اصلی در لینک سازی و گرفتن بک لینک است. گرفتن بک لینک های معتبر باعث ارتقاء رتبه سایت در موتورهای جستجو می شود.
-
پادکست
یکی از روش های جدید توزیع محتوا پادکست است که این روزها بسیار مورد توجه قرار گرفته. به طور میانگین کابران تلفن های هوشمند روزانه 4 ساعت را در بین اپلیکشن های موبایل سپری می کنند. کافی است یک پادکست ضبط کنید و انتشار آن در اپ های apple podcast ، Spotify ، iTunes و … انتشار دهید.
پادکست های خود را می توانید درباره مشکلاتی که ممکن است کاربران با آنها مواجه شوند و یا راهنمای کار با محصولات و یا هر چیزی که برای کاربر آموزنده یا راهگشا باشد، ایجاد کنید. در این مورد سعی کنید نظر کاربران را جلب کنید و نیاز آنها را برطرف کنید.
